Məhsul və xidmətin keyfiyyətinin idarə edilməsi

 

Beynəlxalq keyfiyyət idarəetmə standartı olan (Quality Management System), şirkətin nə ilə məşğul olduğunu və bütün şöbələrin qarşılıqlı əməliyyat prosedurunu təsvir edir. Bizim şirkət ISO 9001:2008 standartının tələb etdiyi şəkildə Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi (Quality Management System), əsasında fəaliyyət göstərir. Biznesə bu cür yanaşma bizim sığorta məhsullarımızın və xidmətlərimizin keyfiyyətini və onların müştərilərin tələblərinə uyğunluğunu təmin edir.

ISO 9001:2008 prosesi çərçivəsində şirkətimizdə keyfiyyət siyasətimizi əks etdirən sənədlər, onun əməliyyat proseduraları və vəzifə təlimatları işlənib hazırlanmışdır. ISO 9001:2008 çərçivəsində hazırlanmış proseduralarla tənzimlənən bugün praktik olaraq gündəlik fəaliyyətimiz daxili və xarici auditlər vasitəsilə yoxlanılır, uyğunsuzluqlar aşkar edildiyi təqdirdə dərhal aradan qaldırılir.

Fəaliyyətimizin ISO 9001:2008 standartına uyğunluğu şirkətimiz tərəfindən təklif olunan xidmətlərimizin keyfiyyət səviyyəsini təmin edir.